送信済みの案件は、ご契約ごとに設定されている
一定の保存期間(送信済み案件の保存期間)の経過後に自動で削除されます。
なお、送信済みの案件を手動で削除することはできません。
現在設定されている保存期間の確認と変更は、「ユーザー補助」から行えます。
保存期間の確認・変更方法
1.サービスメニューで「設定する」→「ユーザー補助」の順にクリック
2.「セキュリティ設定」→「送信済み案件の保存期間」の箇所で、
現在設定されている保存期間を確認し、必要に応じて希望の日数に変更
3.変更を行う場合は、画面の下部「更新」をクリック
※「ユーザー補助」の設定変更は、「スタッフ管理者」のみ可能な操作です。
※保存期間を40日未満に変更する場合は、サポートセンターまでご依頼ください。