まずは迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。迷惑メールフォルダにも届いていない場合、宛先側のセキュリティによって届かなかった可能性がございます。その場合は、宛先のメールサーバー側でNEXLINKからのメールの受信がブロックされている(受信許可されていない)可能性が考えられます。宛先様へ受信許可設定のご確認をお願いいたします。受信許可設定の資料につきましては、サービス画面の「サポート」→「その他:メールの受信許可設定・SPF認証・DKIM認証について」よりご確認ください。