宛先リスト（FAX,メール）をCSVファイルで登録する場合、
文字コードは、「SHIFT-JIS」でご用意ください。

ご利用のPC環境によっては、ダウンロードしたテンプレートを保存した際に、
違う文字コードに変換されている可能性があります。

以下の手順に沿って、文字コードの変更をお試しください。

1.CSVファイルをメモ帳で開きます。
　（CSVファイルをダブルクリックで開くと、初期設定ではエクセルで開いてしまう場合があるため、
　　CSVファイルのアイコンを右クリックして、「プログラムから開く」でメモ帳を選択してください）

2.「ファイル」メニューから、「名前を付けて保存」を選択します。

3.「保存」ボタンの隣にある「文字コード」で、「ANSI」を選択します。

4.そのままCSVファイルを保存して、NEXLINKへの宛先リストの登録をお試しください。

上記の操作で解決しない場合は、
お手数ですが登録できない宛先リストのCSVファイルのサンプルをメールに添付の上、
サポートセンター（nexlink_support@nexway.co.jp）までご相談ください。