宛先リストを登録する際、
「使用できない文字コードでファイルが作成されているため、ファイルの取り込みに失敗しました。」
と表示された場合、
ファイルの文字コードがNEXLINKに対応していないものになっている可能性がございます。
NEXLINKの宛先リスト・停止リストは CP932 に準拠しています。
Shift_JISでのリストの作成をお願いいたします。
ご利用のPC環境によっては、ダウンロードしたテンプレートを保存した際に、
違う文字コードに変換されている可能性があります。
つきましては、以下の手順に沿って、文字コードの変更をお試しください。
1.ファイルをメモ帳で開きます。
(ダブルクリックで開くと、初期設定ではエクセルで開いてしまう場合があるため、
アイコンを右クリックして「プログラムから開く」でメモ帳を選択してください)
2.「ファイル」メニューから、「名前を付けて保存」を選択します。
3.保存ボタンの隣にある「文字コード」で「ANSI」を選択します。
4.そのままファイルを保存して、NEXLINKへのアップロードをお試しください。
上記の手順で解決しない場合には、
お手数ですが登録できないファイルのサンプルを添付の上、
サポートセンターまでご相談ください。