受信メールを確認した際「HTML形式でご覧ください」と表示されるのはなぜですか

初回掲載日:2026-07-21
最終更新日:2026-07-21


宛先がHTML形式のメールを確認できない環境で
HTML形式のメールをお送りすると本文が表示されず、
「HTML形式でご覧ください」と表示がされます。

また、HTML形式のメールを表示できる環境で
テストメール送信時に本事象が発生する場合、
マルチパート形式で作成せず、HTML形式のみでメールを作成し、
テストメール送信時「HTML形式」ではなく「テキスト形式」を選択の上、
送信を行うとHTMLメールが表示できない場合の初期値である
「HTML形式でご覧ください」という文章が送信されてしまいます。

こちらを回避したい場合、マルチパート形式での送信を活用いただけますと幸いです。
マルチパート形式の操作方法についてはこちらを参照ください。


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