メールアドレスが存在しているにも関わらず「ユーザー不明」の エラーになる原因を教えてください

初回掲載日:2026-07-16
最終更新日:2026-07-16

ールアドレスが存在しているにも関わらず「ユーザー不明」のエラーになる原因につきましては
下記の場合が考えられます。

■宛先がグループアドレスの場合
 グループアドレスの場合は、1つのメールアドレスから複数宛先に送信されますが、
 グループのうち1件でもエラーがあると、そのエラーがNEXLINKまで返ってしまい、
 NEXLINKでは「グループアドレスへの送信自体がエラーである」と判断してしまいます。

■宛先メールサーバーの設定で「ユーザー不明」のエラーが返ってきている場合
 例えば迷惑メールなどはユーザー不明のエラーメールを返信するようになっているなど、
 宛先メールサーバーの設定によって「ユーザー不明」のエラーメールが返っている可能性がございます。


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