メールの開封状況の確認方法を教えてください

初回掲載日:2026-07-21
最終更新日:2026-07-21

開封ログを設定して送信したメールの送信結果ファイルを確認いただくと、
開封ログの項目が「有」「無」で表示されます。

※宛先の受信環境によっては、開封していても「無」と表示される場合があります。
 
 開封ログの仕組みとして、HTML形式のメールの中に小さな画像データを組み込んでいます。
 その画像データが開かれることによって、開封カウントが上がるようになっています。
 ・宛先が受信メールを開くときに、「画像を開かない」ように選択した
 ・宛先のセキュリティ設定などにより、開封した信号がネクスリンクまで届いていない
 などの理由によって、開封ログがカウントされない場合があります。


この記事は役に立ちましたか?