「自由差込サービスとの通信に失敗しました。」とエラーが表示される場合の対処方法を教えてください

初回掲載日:2026-07-16
最終更新日:2026-07-16

アップロードしたPDF形式の原稿に起因して発生するエラーになります。
以下のいずれかの方法にて、再度PDFへの変換をお試しください。
■officeファイルから変換
 officeファイルにて作成した原稿をPDF変換する場合は、保存する際に
 「オプション」から「ドキュメント構造タグ」のチェックを外して保存してください。
image-20260716141303414.png
 
■Google Chromeの印刷機能で変換
1.PDFファイルを右クリックし、「プログラムで開く」から「Google Chrome」を選択してください。
image-20260716141319562.png 
2.Google Chromeでファイルが開かれたら、右上の印刷アイコンをクリックし、「PDFで保存」を選択してください。
image-20260716141334099.png 

■PDF変換ソフトで変換
 PDF変換ソフトで、再変換をお試しください。


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