ファイルの容量が重い場合や、項目名が多かったり、古い形式のExcelファイルだとタイムアウトとなってしまう可能性があります。最新のブック形式で保存、かつ、送信時に不要な項目以外は削除して登録するか、不要な項目の削除が難しい場合はCSV形式に変換してください。