停止リスト全停止（FAX､メール）に一括登録する際のCSVファイルは、
SHIFT-JISでご用意ください。

ご利用のPC環境によっては、ダウンロードしたテンプレートを保存した際に、
違う文字コードに変換されている可能性があります。

以下の手順に沿って、文字コードの変更をお試しください。

1.ファイルをメモ帳で開きます。
　（ダブルクリックで開くと、初期設定ではエクセルで開いてしまう場合があるため、
　　アイコンを右クリックして「プログラムから開く」でメモ帳を選択してください）

2.「ファイル」メニューから、「名前を付けて保存」を選択します。

3.保存ボタンの隣にある「文字コード」で「ANSI」を選択します。

4.そのままファイルを保存して、NEXLINKへのアップロードをお試しください。

上記の手順で解決しない場合には、
お手数ですが登録できないファイルのサンプルを添付の上、
サポートセンターまでご相談ください。