メール本文作成時、クリックログ用URLへ変換すると、設定したページにアクセスできない

初回掲載日:2026-07-17
最終更新日:2026-07-17


クリックログ用URLへの変換にあたり、ご利用できない記述方法や記号がございます。

■URL全体にご利用できないもの
 「マルチバイト文字(全角文字など)」

 (例)http://nexlink.biz/ネクスウェイ.html
  
 「マルチバイト文字」がURLに含まれた場合、クリックログ用URLを正常に生成できず、
 該当URLをクリックすると「404 Page Not Found」などの画面が表示されてしまう場合があります。
 その場合はクリックログの設定を解除していただければご利用いただけます。

■URLのドメイン部分にご利用できないもの
 「_ (アンダーバー)」

 (例)https://nex_link.biz/sample/test.html
 
 ドメイン部分に「_ (アンダーバー)」が含まれる場合はクリックログの取得設定ができません。
 ※赤字の部分がURLのドメイン部分になります。

また、改めてとはなりますが
メール本文に記載したURLに間違いが無いか、メール本文に記載したURLは途中で改行が入っていないか、
併せてご確認ください。

クリックログ取得を設定される際は、念のためURLのアクセスから正しくリンク先に遷移するか
事前にテストメールでご確認ください。


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